Seus dados no Gatzz

Para criar sua conta, solicitamos nome, e-mail, CPF, WhatsApp, data de nascimento, cidade e estado. Usamos esses dados para manter seu cadastro, permitir seu acesso e preparar os serviços de reservas e benefícios. A disponibilidade de compras e benefícios depende da etapa de operação do site.

Reservas e Clube Gatzz

Ao concluir o cadastro, seus dados de identificação e contato são enviados à Planne, para preparar suas reservas, e à Fidelimax, que opera o Clube Cara de Mau e os benefícios Gatzz. Se você já participa do Clube, conferimos o vínculo do CPF com o WhatsApp confirmado antes de mostrar seu saldo. Não alteramos automaticamente os contatos de um cadastro existente para liberar acesso. Seus pontos continuam sob gestão da Fidelimax.

Confirmação do WhatsApp

Para confirmar seu acesso, enviamos um código pelo WhatsApp, por meio da plataforma Meta. O código expira e só pode ser usado uma vez. Confirmar o número não confirma a titularidade do CPF nem libera, por si só, acesso a dados de fidelidade.

Após confirmar o WhatsApp, seu número é registrado para permitir o acesso; os demais dados são salvos quando você conclui o cadastro.

Suas escolhas

Receber novidades é opcional e separado das mensagens necessárias ao acesso. O e-mail informado ainda não é verificado nesta etapa.

Se você salvar uma seleção de mesas, ela fica neste navegador e pode ser removida em “Minhas reservas”. A sessão de acesso utiliza um cookie necessário para reconhecer sua conta; não guardamos CPF ou códigos de confirmação no armazenamento local do navegador.

Cookies e medição de visitas

Cookies necessários mantêm seu acesso e as escolhas da visita. Se você aceitar os cookies opcionais, utilizamos o Google Tag Manager e as ferramentas de medição de campanhas Google, Meta e Pinterest presentes no container do Gatzz. Você pode aceitar todos, aceitar parcialmente apenas a análise, manter somente os essenciais ou alterar sua escolha em “Preferências de cookies”, no rodapé. Essa escolha é independente da autorização para receber novidades.

Nas páginas públicas, as tags do Google podem enviar sinais limitados sem cookies opcionais, com armazenamento de análise e publicidade desativado até sua escolha. A opção parcial permite cookies do Google Analytics e a medição de visitas e compras, sem cookies de publicidade nem envio de eventos à Meta. As tags de publicidade e o container completo do GTM são carregados após aceitar todos. As telas de conta, cadastro, reservas, pagamento e vouchers não carregam essas tags. Na confirmação de compras, a API de Conversões do Meta recebe o valor, a moeda, um identificador da compra e, quando disponíveis após sua permissão, os identificadores de navegador e clique, o IP e o tipo de navegador da visita. CPF, pontos, códigos de voucher e dados de cartão não entram nesses eventos.

Se você aceitar a nova escolha de cookies opcionais, usamos seu e-mail e telefone transformados no servidor em códigos SHA-256 (hash) para associar visitas e compras aos anúncios da Meta. Esses códigos são identificadores pessoais protegidos, não dados anônimos. Na API de Conversões, acompanham a compra confirmada. Nas páginas públicas, quando você está autenticado, também podem ser enviados pelo Pixel da Meta para correspondência avançada manual.

Os contatos não são enviados em texto aberto. Os hashes não entram no dataLayer, no Google Analytics ou no Google Ads, nem ficam no armazenamento local. O aceite anterior, que abrangia somente o envio de contatos pelo servidor, não habilita esse uso no Pixel: solicitamos uma nova escolha. Recusar ou revogar a escolha impede o envio adicional.

As compras ficam registradas no sistema do Gatzz independentemente dos cookies. O envio de conversões pelo servidor respeita o escopo escolhido: análise permite Google Analytics; análise e publicidade também permitem Meta e Google Ads, quando houver os identificadores necessários. Isso não depende de carregar tags nas telas de conta ou pagamento.

Proteção e atendimento

O cadastro fica no servidor do Gatzz, com acesso restrito e CPF criptografado. Os nomes de estados e cidades são consultados no IBGE, sem envio dos seus dados pessoais. Os detalhes de retenção e os canais definitivos para solicitações de privacidade serão publicados antes do lançamento comercial. Para dúvidas nesta etapa, utilize o atendimento do Gatzz.